Turun Vesihuolto Oy:n laskutusjärjestelmästä on lähtenyt osalle asiakkaista aiheeton vesimittarilukeman pyyntökirje.
Turun Vesihuolto Oy:n toimittaman juomaveden laatu on erinomaista ja täyttää sosiaali- ja terveysministeriön laatuvaatimukset.